A Empresa

Eficácia, Modernidade, Agilidade, Segurança e muito mais...

Sobre Nós

Origiweb é essencialmente uma empresa de Internet, com serviços que compreendem desde a hospedagem de sites, gerenciamento de domínios e servidores dedicados até o provimento de soluções personalizadas para transformar a sua presença na Internet uma experiência com resultados extremamente positivos, através de nosso talento e expertise.

Nosso prédio administrativo e suporte técnico, estão localizados em São Paulo. Nossos servidores estão distribuídos em três datacenters, sendo um no Brasil e dois nos EUA, isso sem contar nossos servidores de DNS no Canadá, que são mantidos por questões de redundância.

Se além dos critérios técnicos, comerciais e de marketing, que os tradicionais hostings lhe oferecem, você necessita de um fornecedor que lhe apresente soluções inovadoras, atendimento personalizado e comprometimento de uma equipe de profissionais dedicados que respiram Internet e que há quase 15 anos vêm trabalhando de maneira obsessiva para entregar qualidade em tudo o que faz, então você procura a Origiweb.

História

Poucas empresas tem o privilégio de colecionar capítulos de sucessos, baseados unicamente em consciência e valorização de suas aptidões, filosofia fortemente orientada ao cliente e aos princípios éticos e, sobretudo, valorizando o capital humano. Este rígido alicerce serviu de base para que em 1998 ingressasse no então incipiente mercado de Internet no Brasil a Ditcom, com objetivo de oferecer uma ampla gama de serviços às empresas que então aventuravam-se neste universo ainda pouco explorado.

Transcorreram-se cerca de 4 anos e a "bolha da Internet", a qual fez sedimentar nossos ideais de trabalho e nos fez ter certeza de que nosso trabalho rendia muitos frutos. O mercado apresentou novas demandas e com isso lançamos a marca que viria a se tornar referência em termos de hosting acessível e acima de tudo com qualidade no atendimento e no fornecimento de soluções consistentes e confiáveis - a hpHost!.

Um novo ciclo de desenvolvimento ocorreu, ao longo do qual houve a multiplicação de nossa base de clientes em progressão geométrica, através do mais simples e no entanto mais poderoso instrumento de Marketing - a indicação - reforçou a nossa convicção de que estávamos não apenas cumprindo, mas superando nossas metas e expectativas.

Em meio a um dos ciclos de crescimento da empresa, a marca Ditcom deu lugar definitivamente à hpHost!, que passou a figurar como principal player do grupo, já que nesta mesma época, ocorria a fusão com outro tradicional hosting brasileiro - a Hostcia.

Mais de uma década se passou e uma nova etapa ilustra a evolução de uma empresa acostumada a desafios, a inovar e a se reinventar para atender de maneira plena em um mercado brasileiro de hosting exigente. Assim, nasce em Outubro de 2012 a marca que servirá aos nossos gestores, colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes, a atingir uma nova esfera evolutiva, apresentando novas propostas, serviços e conceitos a um mercado carente de originalidade e honestidade. Bem vindos à Origiweb!

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Por que escolher a Origiweb?

Atendimento

Clientes Origiweb são atendidos por colaboradores da empresa continuamente treinados e reciclados, de modo a usarem seu conhecimento e aptidões na solução das dificuldades e dúvidas dos clientes. Aqui o suporte NÃO é feito por terceirizados, agindo por meio de scripts de atendimento e respostas prontas. Nosso atendimento é one-to-one e o analista é incentivado a ser pró-ativo.

Material Humano

Como fruto de nossas políticas, nossos colaboradores são estimulados a atuar de modo a procurar conhecer e relacionar-se seguindo padrões comerciais, mas sobretudo de maneira amistosa, tendo sempre em mente que antes de cliente, você é um ser humano.

Dedicação e Comprometimento

Nossa equipe vai além do que se espera ou do que se estabelece como padrões ou regras de atendimento e de prestação de serviços. Frequentemente você vai se surpreender com a nossa capacidade de superar expectativas.

Qualidade

Apesar da subjetividade do termo e por mais elevadas que sejam suas exigências em relação à questão, a Origiweb estabelece padrões muito acima da média, de forma que suas demandas sempre sejam atendidas. Assim, com orgulho podemos afirmar que atualmente nossos serviços tem as melhores avaliações entre as empresas do segmento.

Satisfação Garantida

Nossa confiança naquilo que oferecemos ao mercado é tão grande, que a Origiweb é uma das poucas empresas que assegura em contrato a devolução integral de valores pagos por serviços não terceirizados, no uso de nossos serviços nos primeiros 30 dias .

Vanguarda Tecnológica

Sempre oferecemos as soluções mais modernas e seguras à disposição. Dentro desta filosofia, a Origiweb destaca-se como uma empresa que sempre puxa a fila das inovações do mercado e frequentemente tem suas iniciativas "copiadas" pelo setor.

Estabilidade

Tanto pelo nosso pioneirismo, como por nossa preocupação com a qualidade do que oferecemos, ganhamos destaque ao sermos um dos primeiros hostings brasileiros a implantar em sistemas compartilhados com balanceamento e controle de carga das contas. Isso somado aos nossos elevados padrões de infra-estrutura, garante um ambiente de hospedagem sem sobrecargas.

Infra-estrutura Redundante e Diversificada

Através da distribuição de nossos servidores nos maiores, mais modernos e reconhecidamente confiáveis datacenters do Brasil e EUA. Assim, temos servidores nas unidades da Alog (Brasil) e Softlayer (EUA), garantindo flexibilidade, segurança e desempenho.

Uptime / SLA de 99,9%

Por todo o contingente de políticas, infraestrutura, sistemas e procedimentos, a Origiweb é capaz de assegurar índices elevadíssimos de disponibilidade de nossos servidores.

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Infraestrutura

Uma estrutura ampla e flexível para atender suas necessidades.

A qualidade de nosso Datacenter tem como base a excelência tecnológica de seus equipamentos e know-how de vanguarda constituído ao longo de anos de experiência, seguindo padrões rígidos de segurança quanto fornecimento de energia, prevenção de incêndio, vigilância e climatização.

Com infra-estrutura elevada, aliada à tecnologia de nossos equipamentos e múltiplos links, garantimos a todos os nossos clientes um alto grau de redundância, qualidade e velocidade da conexão.

Servidores

Servidores

Trabalhamos com os melhores players do mercado para disponibilizar aos clientes servidores diferenciados. As configurações mínimas para hospedagem compartilhada e revenda são Dual Xeon Hexa Core, 32 GB de RAM, HDs SAS / SATA configurados em RAID 10.

Entre outros aspectos, sistema operacional Linux, cPanel, FastCGI / suPHP, eAccelerator e muito mais para proporcionar elevados níveis de desempenho de suas aplicações e do seu projeto na Internet.

Conectividade

Conectividade

Conexões redundantes de fibra óptica com diversas operadoras utilizando o protocolo BGP4 que somados chegam a 10 Gbps de link, garantindo aos sites hospedados em nossos servidores serem acessados em alta velocidade, além de se manterem 99.9% do tempo online.

Climatização

Climatização

Sistemas de ar-condicionado de precisão controlada, resfriam equipamentos em missão crítica provendo um ambiente de temperatura adequada, livre de poeira e umidade, garantindo vida longa aos nossos equipamentos.

Segurança

Monitoramento 24x7x365

Sistemas para monitoramento de todo o hardware, incluindo roteadores, switches e servidores. Todas as portas de serviços também são monitoradas, HTTP, SMTP, POP3, FTP, MYSQL, SSH, etc.

Qualquer erro em nossos serviços irá disparar um alarme em nosso centro de monitoramento 24 horas, colocando nossa equipe de técnicos qualificados rapidamente em serviço para resolver o problema.

Monitoramento

Segurança

O Centro de Operações foi projetado para oferecer total segurança a nossos clientes. Alarmes de Segurança estão disponíveis em todas as áreas, diretamente conectados a nossa Central, a qual monitora o data center 24 horas.

Energia

Energia

Nossos racks contam com sistema UPS para garantir energia contínua. Em caso de queda de energia, os geradores entram automaticamente em operação e são capazes de prover energia ao data center por mais de 120 horas sem precisar ser reabastecido.

Data Center

Confira algumas fotos do Data Center. Servidores Dell 5520 Racks Geradores do Data Center UPS Data Center Rede Centro de Operações de Rede
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Depoimentos

  • 08/01/2016

    Nada como ter um suporte de primeira qualidade sempre. Isso é o que mais faz um cliente feliz.

    Parabéns!

    Marcio Nassif Maluf
    Curitiba - PR

    www.pedagogicando.com.br
    04/01/2016

    Mais uma vez muito obrigado. É a eficiência do suporte de vocês que me faz ser um cliente fiel e recomendar para todos os meus jobs.

    Um grande abraço e continuem com esse ótimo trabalho!

    Alex Fernandes da Silva
    São Paulo - SP

    inkedart.com.br
  • 10/11/2015

    Quero dizer que vocês são os melhores!

    Pra mim acho que a melhor empresa de hospedagem são vocês, por causa do atendimento de vocês, sempre rápido e atencioso.

    Luis Eduardo Kreling Vanzella
    Rolândia - PR

    www.dom-fotografia.com
    28/08/2015

    Parabéns porque durante todos esses anos de parceira não tenho uma vírgula para reclamar de vocês, são nota 10 sempre! Parabéns e continuem assim :)

    Ingrid Reis
    São Paulo - SP

    www.insiteseg.com.br
  • 19/08/2015

    Prezado(a) Assistente venho por meio desta expressar meus parabéns para a equipe de suporte Técnico os Sr(s). David e Leonardo pelo prestatividade, conhecimento e simpatia a mim quando necessitei de ajuda na configuração do site, e também a empresa ORIGIWEB por possuir um grupo de colaboradores de alto gabarito.

    Um forte abraço.

    Omar Pazini Junior
    São Paulo - SP

    www.opazini.com.br
    09/08/2013

    A Origiweb me satisfaz justamente por não prometer milagres e sim por prometer e cumprir o que ela pode fazer. O fato de ter muitos clientes ou não, não significa ter qualidade, mas o fato de entregar aquilo que está combinado torna pra mim a Origiweb uma gigante no mercado de hospedagem de sites.

    Nilton Neto
    Rio de Janeiro - RJ

    www.niltran.com
  • 05/03/2013

    A Origiweb é para nós da HOSP Virtual uma empresa que acolheu e e deu muito valor.
    Estavamos em dúvida em ter este projeto e graças a Origiweb hoje estamos com um bom crescimento de clientes.

    Desejamos a Origiweb um bom desempenho e que também tenha muita inovação para os clientes. Parabéns!

    Thiago Costa
    Guararapes - SP

    www.hospvirtual.com
    05/10/2012

    Há um bom tempo procurava um local que aliasse um bom atendimento e bons serviços no âmbito de hospedagens de sites para oferecer a meus clientes, tentei alguns renomados do mercado, mas só na Origweb (hpHost!) encontrei todas essas características.

    Recomendo fortemente!

    Leandro Santos
    São Paulo - SP

    www.netpchost.com.br
  • 20/08/2012

    Realmente a Origiweb é uma empresa que merece elogio, também tive problemas com vários provedores de revenda de hospedagem, a última que estava deixou muito a desejar o site ficava fora do ar constantemente e nunca resolviam de verdade, somente desculpas, resolvi abrir uma conta de revenda hospedagem na Origiweb e já rodei por muitos hosts, desde os pequenos, até os grandes e nenhum deles se quer tem um telefone para atendimento que é primordial, e quando tem não atendem, A Origiweb na primeira vez que liguei eles me atenderam super bem, cordial e profissionalismo exemplar na minha dúvida quanto a migração das contas na troca de revenda. Quem está neste meio sabe como é complicado encontrar um host confiável com bom atendimento de suporte.

    Na Origiweb consegui encontrar, acho confiáveis e o suporte me atendeu prontamente, tanto por telefone, chat ou pelos tickets abertos. Agora sinto que posso fazer a minha revenda crescer de verdade, pois tenho um parceiro e uma Empresa profissional em que posso e que vocês clientes podem confiar.

    João Gaino Filho
    São Paulo - SP

    www.combomix.com.br
    03/08/2012

    Obrigado por todo este tempo ter demonstrado o melhor serviço de hospedagens de sites da Web, acho que para ser bom não é preciso ser, grande ou ser bem conhecido mas, em fazer o que sabem fazer de melhor.

    Obrigado Origiweb

    Felipe Santos
    São Gonçalo - RJ

    www.studiomx.com.br
  • 05/05/2012

    A Origiweb é para nós uma grande parceira e uma grande empresa.
    Entendemos parceria como um conjunto de informações bem definidas e justas, onde existem conhecimento de causas e pronto atendimento.

    Estas qualidades tem de sobra e desde 2001 quando conhecemos vocês temos o maior orgulho de dizer aos nossos clientes que temos a melhor empresa de host do Brasil ao nosso lado.

    Parabéns.

    Airton e Sheila Lima - Diretores
    Rio de Janeiro - RJ

    www.netarts.com.br
    04/04/2012

    Gostaria de aproveitar para elogiar e dizer que nunca me senti tão bem apoiado e tratado numa empresa de hosting no Brasil, como me senti com vocês desde a minha contratação antes de ontem, continuem assim sempre, espero que nossa parceria seja muito duradoura.

    Muito obrigado.

    Julio Lima
    São Bernardo do Campo - SP

    www.mettahost.com.br
  • 12/08/2011

    Temos parceria com a empresa de hospedagem de sites Origiweb há mais de 5 anos.

    Desse tempo para cá, só temos que agradecer o suporte e atendimento. A empresa se posiciona no mercado com um atendimento impecável e investimentos contínuos em equipamentos e tecnologia.

    BioArtes Produções
    São Paulo - SP

    www.bioartes.com
    11/08/2011

    Só estou mandando essa mensagem para felicitar pelo bom trabalho, já tive hospedagem em outros locais, mas voces são os melhores.

    Roberto Aguiar Alam
    Pelotas - RS

    www.plugue.net.br
  • 26/07/2011

    Nem todas as mensagens devem ser de "reclamações". Apesar do nosso tempo ser pouco para nos dedicarmos a assuntos que não sejam urgentes, eu gostaria mesmo é de parabenizar a Origiweb pelo seu trabalho, dedicação com seus clientes e pelo bom atendimento que sempre me foi prestado.

    Parabenizo a todos vocês por que meus clientes e também alguns visitantes dos sites de meus clientes têm se pronunciado, coincidentemente nesta semana, com palavras de satisfação por que o Site deles nunca apresentaram problemas durante o período que estão publicados na Origiweb.

    Ontem ouvi um amigo meu me elogiar por que meu Site e sites de meus clientes abriam no seu navegador muito rápido, e claro, me perguntou onde eu hospedava os sites de meus clientes. Foi aí que eu percebi que a responsabilidade da Origiweb é muito maior que a minha, pois meus clientes acabam sendo, ainda que indiretamente, clientes da Origiweb. E a satisfação de meus clientes me enche de orgulho, como deve encher de orgulho a Origiweb, por isso, não poderia deixar passar em branco todos os elogios que eu recebi esta semana.

    Parabéns a todos da Origiweb, que esta mensagem sirva para vocês com uma espécie de recompensa pelo nosso trabalho. Afinal, é este um dos melhores motivos que temos para continuarmos progredindo, como na frase do Super Homem: "seguir sempre em frente e avante!".

    Ricardo Guilemond
    São Gonçalo - RJ

    www.condetech-brasil.com.br
    31/05/2011

    Primeiramente gostaria de dar os parabéns ao excelente trabalho da equipe Origiweb, estou muito satisfeito em poder contar com a tecnologia e colaboração das pessoas que trabalham na empresa.

    Edson Pereira
    São Paulo - SP

    www.artenogiz.com.br
  • 28/04/2011

    A Origiweb foi a solução para todos os meus antigos problemas com relação à hospedagem, destaco como diferencial da empresa não só o preço mas também o ótimo atendimento e suporte prestado mesmo à distancia. Com ela eu posso ter certeza da estabilidade do meu negócio on-line.

    Ygor Teixeira
    Recife - PE

    www.agendadorecife.com.br
    26/04/2011

    A Origiweb como sempre me surpreendendo. O serviço de voces é muito 10, diferente de outros hostings por ai, os atendentes são muito competentes.

    Muito obrigado mesmo pelo serviço prestado.

    Bruno Pitteli Gonçalves
    Andradina - SP

    www.pitteli.com.br
  • 08/02/2011

    Parabéns a toda equipe da Origiweb, indico a todos vale a pena conferir. Empresa responsável e com produtos e tecnologia de qualidade, atendimento diferenciado. Muito obrigado a todos vocês pelos serviços prestados.

    Nelson Luiz Miranda
    Santa Bárbara D´Oeste - SP

    www.negociosregionais.com.br
    08/12/2010

    Venho por meio deste manifestar a minha satisfação em poder trabalhar com a sua equipe. A excelência no atendimento e no suporte ao cliente é excepcional.

    Estou falando por mim e em nome da empresa Nipo Oriental Comércio de Colchões Ltda. Cujo a qual sou colaborador.

    Agradeço em especial o atendimento prestado pelo Sr. Rafael.

    Eu não fazia idéia do que poderia ser o erro ao utilizar SEF no website de meu cliente, e ele com sua simpliciadade e profissionalismo, realizou o teste necessário no webiste de nosso cliente e pode não só detectar o erro, mas também foi capaz de corrigir.

    Meu muitíssimo obrigado Rafael pelo seu atendimento.

    Sem mais e agradecido por ser um cliente satisfeito.

    Luciano Henriques
    Rio de Janeiro - RJ

    www.nipo-oriental.com.br
  • 16/06/2010

    Estou muito satisfeito com os serviços prestados pela Origiweb, e gostaria de ressaltar que escolhi hospedar meu domínio na Origiweb, por que não estava satisfeito com a tecnologia e a velocidade do provedor anterior. Sou cliente apenas há dois meses mas já posso dizer que o Painel de Controle oferecido pela Origiweb é muito legal e a velocidade do FTP e da consulta ao Site via Web me fazem crer a Origiweb é um dos melhores provedores que eu já conheci. Estou sinceramente muito satisfeito! E, como cliente espero sempre poder contar com estes itens. Parabéns a Origiweb.

    Ricardo Guilemond
    São Gonçalo - RJ

    www.condetech-brasil.com.br
    16/06/2010

    Troquei a hospedagem antiga pela Origiweb pelo bom atendimento do suporte, não estava conseguindo configurar meu site e no outro servidor não obtive ajuda, quando liguei para a Origiweb o atendente Amaral conseguiu tirar todas as minhas dúvidas, realizei a assinatura na mesma hora, realizei o pagamento, liguei pela segunda vez ao suporte e o atendente Eduardo estava pronto a ajudar, em menos de 1 hora o meu site já estava no ar. Ótima equipe!!!!

    Luciana Alves Gandolfi
    São Paulo - SP

    www.jmredes.com.br
  • 16/06/2010

    O atendimento é uma coisa fundamental e vocês tem o melhor posso garantir isso... principalmente alguns funcionários como Ronnie P e outros que não me recordo o nome... Que estão sempre presente quando preciso... Grato Origiweb

    Rodrigo A. Pires
    São Paulo - SP

    www.rodrigopires.com
    29/12/2009

    Gostaria de agradecer a vocês pele presteza do atendimento que vem oferecendo ao longo dessa parceria, da compreensão e da educação. A Origiweb realmente é uma empresa diferenciada. Meus agradecimentos.

    Amilton Soares
    Frutal - MG

    www.inovesolucoes.net.br
  • 02/10/2009

    Muito Obrigado.

    Esse é o principal motivo de gostar muito de hospedar meus sites com vcs, o suporte é simplesmente sensacional, parabéns.

    Abraços e agradecimentos a todos que compõem a familia Origiweb

    Carlos Umberto Delgado de Aguilar
    São Bernardo do Campo - SP

    www.planetawebtv.com
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Contratos e Políticas

No mercado de prestação de serviços há uma diferença significativa e muito importante em relação ao consumo de bens duráveis, que neste último você vê o que está levando, e na prestação de serviços não! Por essa razão fundamental a Origiweb criou e está disponibilizando para todos os seus clientes os termos dos contratos de prestação dos nossos principais serviços!

O que você ganha com isso? Ao contrário do que já é prática do mercado de hospedagem, na Origiweb você não terá surpresas ou situações duvidosas. Tudo o que lhe é direito - assim como nosso - fica estipulado de maneira bastante clara nos contratos que elaboramos. Antes mesmo de você contratar qualquer de nossos serviços, já é possível ter tudo 100% as claras!

A visualização dos contratos requer o programa para leitura de pdf. Se você não tem instalado em seu computador, clique aqui para baixar.

Contratos

Formato Tamanho
• Hospedagem de Sites Contrato em PDF 130 KB

Políticas

Formato Tamanho
• Política de Recursos Ilimitados HTML -----
• Política Anti-Spam HTML -----
• Política de E-mail HTML -----
• Política de Segurança e Privacidade HTML -----