Suporte

Tutoriais sobre o Painel de Controle - cPanel e WHM, Outlook e outros...

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Ex.: Como configurar o Outlook 2002
Primeiros Passos

Principais termos de um serviço de hospedagem

Apache - É um programa criado pela Apache Foundation que permite a execução de um serviço Web em um servidor UNIX.

Backup - Processo de cópia dos dados em disco rígido para restauração futura caso algo aconteça com o servidor.

Banco de Dados - Conjunto de informações relacionadas entre si, referentes a um mesmo assunto e organizadas de maneira útil.

Banda (bandwidth) - Também chamado de Largura de Banda ou Tráfego, é a quantidade de informação que pode ser transmitida em uma conexão.

Data Center - Localização dos servidores de armazenamento de arquivos do site. Esta localização pode ser no Brasil ou no exterior.

Domínio - É um nome que localiza e identifica o endereço do seu site na rede mundial de computadores.

DNS (Domain Name System) - Serviço responsável pela tradução de endereço IP em um nome de domínio.

Endereço IP
- Um endereço IP é um número único que é usado para identificar um computador na internet ou rede local.

Espaço em disco - A quantidade de espaço que um site pode ocupar no disco rígido do servidor.

E-Commerce - Também conhecida como loja virtual, sua principal finalidade é vender produtos e serviços através da internet.

E-mail marketing - É a comunicação por e-mail em massa, desde que seja permitido pelo destinatário previamente este envio.

Frontpage - Programa editor de HTML criado pela Microsoft.

FTP (File Transfer Protocol) - É o protocolo utilizado para envio de arquivos do computador local para o servidor web.

Hospedagem compartilhada - Diversas contas de hospedagem alocada em um mesmo servidor.

Host - Geralmente é o mesmo Endereço IP ou domínio.

IP Dedicado - É um endereço IP que é fixo e para um único domínio.

Linux - Sistema operacional de código aberto similar ao Unix.

Login - Nome da conta usada para acessar um sistema de computador, sempre acompanhado de algum tipo de senha.

MySQL - Um banco de dados open source similar ao SQL.

Newsletter - E-mail com características de boletim com notícias enviado a uma base pré-cadastrada e autorizada.

Painel de Controle - Local de uso restrito para gerenciamento de uma conta de hospedagem.

PHP - Uma linguagem de programação open source executada pelo servidor.

Registro de Domínio - Registro efetuado junto à entidades gestoras de internet como por exemplo Registro.br.

Revenda de hospedagem - Quando um cliente se torna o próprio fornecedor de recursos para hospedagem de sites na internet.

Servidor - É um computador que fica constantemente conectado á internet . Em um ambiente de Hospedagem, é responsável por armazenamento de arquivos do site disponíveis na Internet.

Servidor Dedicado - Um computador localizado em um datacenter pra uso exclusivo de um único cliente.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - Protocolo utilizado para envio de email. Atualmente a comunicação e feita através da porta 587.

SQL (Structured Query Language) - Linguagem de programação utilizada em banco de dados.

SSL (Secure Sockets Layer) - Protocolo utilizado para gerenciar a segurança das informações transmitidas pela internet.

SPF - É uma tecnologia para combater a falsificação de endereços de retorno dos emails.

TTL - Significa o número de saltos entre máquinas que os pacotes podem demorar numa rede de computadores antes de serem descartados (máx. 255).

Uptime - Tempo que o site pode ser acessado pelo usuário.

URL (Uniform Resource Locator) - Também conhecido como domínio, URL é o endereço que você digita no seu navegador para acessar um site.

Webmail - Interface via web que permite ao usuário acesso à seus e-mails diretamente de uma página na internet.