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Coronavirus: medidas adotadas pela Origiweb

Origiweb — Wed, 18 Mar 2020 00:00:00 -0300

Em virtude dos acontecimentos recentes no Brasil e no mundo, em que a disseminação do COVID-19 avança a níveis incontroláveis de contágio, nós da Origiweb, entendemos o importante papel que temos perante a sociedade e por conta disso, decidimos zelar pela saúde de nossos colaboradores, adotando medidas que contribuem para conter os avanços da pandemia.

Entre os dias 18 e 31 de março, uma parcela importante da nossa equipe exercerá suas atividades por meio de teletrabalho (home office), porém continuarão executando as tarefas normalmente, buscando manter a qualidade e o nível dos nossos serviços.

Com o objetivo de garantir que esse período transcorra com naturalidade, pedimos a sua colaboração para utilizar preferencialmente o Chat e o HelpDesk, como canais de atendimento, recorrendo ao atendimento telefônico apenas em situações de extrema emergência.

Estamos convictos de que esse momento é passageiro e assim como sempre, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para colaborar com a segurança daqueles que fazem parte do nosso círculo profissional e da sociedade.

Desejamos à você e todos seus familiares que fiquem bem.

Um forte abraço!

Não deixe a tecnologia esfriar o seu fim de ano!

Origiweb — Mon, 16 Dec 2019 00:00:00 -0200

De modo quase profético, há exatos 36 anos, Lulu Santos e Nelson Motta, escreviam “Como Uma Onda No Mar”. É certo que eles não vislumbravam o mundo de hoje, mas os versos todos da canção, refletem muito do que vivemos hoje e evidenciam que a despeito de todas as transformações ao longo de quase 4 décadas, nem “tudo muda o tempo todo”.

“Nada do que foi será

De novo do jeito que já foi um dia

Tudo passa, tudo sempre passará”

De fato, a tecnologia tem sido uma das grandes responsáveis por muitas mudanças, sendo que indubitavelmente muitas são boas, mas como os dois lados de uma mesma moeda, há também as que não são.

É quase paradoxal que ao mesmo tempo que ela lhe permita estar próximo e em contato com alguém do outro lado do mundo, ela abra uma porta para um isolamento de uma família sentada a mesa de um fast food em que todos seguram mudos seus smartphones e mergulhando suas atenções em algo que a Internet lhes oferece.

De tudo o que passou e que parece que não será como foi um dia, também e principalmente as relações humanas!

Mas ainda é tempo de mudar isso! E se a vida é cíclica como as ondas do mar, “num indo e vindo infinito”, cabe somente a nós resgatarmos o que vale a pena reviver, afinal “há tanta vida lá fora”, bem para além do seu gadget favorito.

A tecnologia não vai perder espaço em nossas vidas. Ao contrário, ela tende a cada vez mais fazer parte de cada momento, mas cabe a nós sabermos usá-la a nosso serviço, para nos aproximarmos uns dos outros e para sermos mais quentes e felizes.

Assim, em mais este final de ano, quando o simbolismo do amor, da renovação, da esperança, da fraternidade, invadem nossos corações, faça diferente. Use sim o smartphone, o e-mail, o WhatsApp ou o Skype, as redes sociais e o que mais quiser e conseguir, mas de outra forma.

Não mande mensagens, não procure imagens, nem vídeos, nem áudios, ou o que quer que a Internet ofereça pronto, pasteurizado, frio e impessoal.

Ao invés disso, marque encontros, jantares, almoços! Visite aquele amigo cuja residência você já nem lembra bem o nome da rua. Aquele tio ou tia, com quem não fala há três ou quatro Natais. Vá dar um abraço em quem você sempre vê as postagens e que só curte, mas não vai além disso. Reserve uma hora, ou duas, ou quantas o seu coração pedir e vá caminhar de mãos dadas com a esposa, como era há dez ou não sei quantos anos atrás!

Use sim a tecnologia e tire o máximo que ela pode fazer para realmente aproximar-se de quem você ama. Das pessoas, aquelas que realmente importam e por quem o seu coração bate mais forte! Deve ser o momento do olho no olho, do abraço apertado, do beijo e de tudo aquilo que a tecnologia nunca vai substituir.

Aproveite ao máximo o App que usa para programar o seu dia, para ter tempo de não deixar ninguém de fora da sua agenda de compromissos de fim de ano! E no sofisticado software de planejamento para o novo ano, reserve espaço para o pai, a mãe, o filho, a irmã e os irmãos e irmãs de outros pais e mães.

E só saque do bolso ou da bolsa, o smartphone com 25 câmeras e 2000 megapixels, para registrar o momento único de felicidade compartilhada, juntando-se a todos os outras que você vai produzir daqui em diante.

Quem sabe assim, possamos cantar uma nova canção: “tudo o que foi será, de novo do jeito que já foi um dia”, apesar da tecnologia.

Feliz Natal e um Ano Novo próspero e de certa forma, do jeito que já foi um dia!

Invasão em sites desenvolvidos com WordPress e Joomla

Origiweb — Tue, 12 Mar 2013 00:00:00 -0300

Atualmente criar e manter um site, sem que se tenha qualquer conhecimento de programação, é uma realidade ao alcance de muitas pessoas. Isso é possível em grande parte à popularização dos CMSs (Content Management System), que nada mais são do que sistemas em que determinados tipos de conteúdo podem ser gerenciados, bem como uma série de funcionalidades incluídas (aparência, ferramentas, recursos do site, etc).

Entre os mais populares CMSs, estão o WordPress e o Joomla. São sistemas robustos na medida em que lhe oferecem inúmeras possibilidades para criar um site. Mas esta versatilidade e popularidade tem um preço, o qual muitas vezes pode ser bem elevado - a vulnerabilidade do site criado com base nestas plataformas.

Os fatores de maior destaque associados aos problemas de segurança são:

1) Por serem os CMSs mais usados em suas respectivas categorias, é muito fácil encontrar um site que use o WordPress ou Joomla como plataforma de desenvolvilmento e consequentemente uma "vítima" em potencial.

2) Ambos são OpenSource (código aberto), fazendo com que o código que os compõe seja de conhecimento de qualquer um que se interesse. Assim a facilidade de alteração do código está ao alcance de qualquer pessoa, bem como as falhas que permitem aos hackers (na verdade crackers) literalmente apropriar-se de uma conta.

3) Por suas características, qualquer pessoa / empresa pode criar componentes, temas, plugins, etc, para os CMSs. Grande parte deste material complementar é desenvolvido muitas vezes sem preocupação com boas práticas de programação e questões de segurança. Esta particularidade tem feito com que algumas das extensões criadas, sejam feitas com o objetivo principal de introduzir propositalmente uma vulnerabilidade na aplicação ou um caminho fácil de invasão. Sendo assim, atualmente é comum encontrarmos temas que são a principal via de exploração de um site.

4) Em consequência de sua natureza não comercial, não existe um forte compromisso por parte das entidades mantenedoras dos CMSs, em corrigir rapidamente eventuais falhas de segurança que são identificadas pelas comunidades. Semanas ou até meses são necessários para que uma atualização de um problema grave seja publicada. Os "bandidos" virtuais não precisam de todo este tempo para aproveitar-se. Como agravante, as atualizações muitas vezes tem que ser feitas manualmente ou dependem de uma ação do responsável pelo site, aumentando assim a exposição da conta a alguém mal intencionado.

5) Usar extensões (plugins, temas, complementos, etc) sem que se conheça a sua procedência, requisitos e recomendações, aumenta sensivelmente as chances de introduzir vulnerabilidades no seu site. Você não coloca qualquer pessoa sem que a conheça bem dentro da sua casa. Por que então, instala qualquer componente no seu site? Só porque é de graça?! Cuidado! É neste princípio que se apoiam os "gatunos".

6) Parcela significativa das pessoas que adotam o WordPress ou Joomla como base de desenvolvimento para seus sites, tem conhecimento técnico bem básico, justamente pelas "facilidades" que eles lhe oferecem na criação / manutenção do site. No entanto, por esta característica, estas pessoas muitas vezes abandonam as atualizações da plataforma de desenvolvimento, que são fundamentais para corrigir as falhas de segurança presentes em versões mais antigas.

De fato, se você dispõe de alguns minutos, dependendo de como e o que pesquise, encontrará um vastíssimo material para invadir sites baseados em WordPress ou Joomla. Dependendo da sua vontade de "aprender" e se não tiver muito juízo no acesso a determinados sites, rapidamente você pode se tornar um expert em invadir sites construídos nesta plataforma.

Sem exagero, é MUITO, MUITO, MUITO fácil explorar uma conta baseada nestes CMSs. O "trabalho" só não é mais fácil, porque a quantidade de sites existentes feitos em ambos, é muito grande e assim, os invasores não conseguem dar conta de todos. A seguir apenas um link - entre literalmente centenas - em que se pode encontrar um arsenal de ferramentas para explorar um site baseado em Joomla:

http://www.exploit-db.com/

Se você quer fazer parte do grupo daqueles que lutam para melhorar as aplicações, a tarefa não é das mais fáceis, já que ao que parece, os que trabalham para corrigir os problemas não conseguem fazer com que a informação chegue aos interessados de forma tão eficiente. Na verdade, a maior parcela de "culpa" está nas mãos dos usuários destas ferramentas, que deveriam interessar-se mais por repassá-la aos demais.

Veja que, uma pequena pesquisa também revela alguns links que podem ajudar a lidar com os problemas:

JOOMLA

http://www.joomlaclube.com.br/
http://eunaoqueroumblogue.blogspot.com.br/2013/03/checklist-de-seguranca-joomla.html

WORDPRESS

http://wp-brasil.org/
http://codex.wordpress.org/pt-br:Blindando_o_WordPress

Apesar da Origiweb adotar precedimentos de segurança nos servidores e atualizar constantemente regras de acesso, é de suma importância que o responsável por uma conta que faça uso do WordPress ou Joomla, assuma o seu papel na adoção de medidas corretivas e preventivas associadas à segurança da plataforma empregada. Por isso, é fundamental que se você tem um site baseado em alguma plataforma OpenSource, mantenha-se informado, atualize frequentemente seu site, pesquise sobre vulnerabilidades e tenha sempre backups frequentes do seu conteúdo em seu computador.

Fim de Ano: Momento de idealizar…

Origiweb — Wed, 19 Dec 2012 00:00:00 -0200

Nesta mesma época, há um ano atrás, nós desejamos a você mudanças. Hoje, olhando para tudo o que vivemos desde então, podemos afirmar com convicção, que elas (mudanças) aconteceram. A Origiweb, que foi ontem a hpHost!, tornou-se a materialização de tudo aquilo que de maneira sincera e quase profética, aspiramos para nós mesmos e para aqueles que compartilham direta ou indiretamente de nossos passos nesta jornada.

Deste exercício de imaginar o amanhã, aprender com o ontem e avaliar o hoje, que este ano resolvemos ampliar nossa mensagem para você. Assim, emprestamos as palavras um dia proferidas por Alexandre Drumas, o qual citou "É necessário idealizar o real que se vê, e realizar o ideal que se sente".

Portanto, façamos deste fim de ano, do que representam as celebrações, e do ano novo que está por vir, o ponto de partida de realizações, baseadas em ideais. De modo simples, sem ser simplório ou simplista, involvamos nossas mentes e corações na realização de todas as coisas, das mais básicas, às mais complexas e engajando as pessoas com as quais temos laços.

Que em 2013, você esteja ainda mais envolvido em nossas vidas, participando, sugerindo, trabalhando e conversando mais do que nunca - ou que sempre - e assim, ajudando-nos a perseguir os IDEAIS que estabelecemos para nós e para você, porque é por e para você que criamos e conduzimos esta empresa!

Idealize o amor, o trabalho, a família, os amigos e todas as relações nas quais você está envolvido. Se assim o fizer, certamente 2013 será um ano especial para todos! Sucesso e paz!

Um forte abraço,

Equipe Origiweb

hpHost! agora é Origiweb

Origiweb — Thu, 20 Sep 2012 00:00:00 -0300

Para quem já é cliente hpHost!, este investimento e a nova etapa que a empresa está trilhando, já vinha sendo anunciada há algum tempo. Em termos práticos não há com o que se preocupar ou fazer qualquer mudança ou procedimento em relação ao que estava habituado. Só o que muda é que em breve e gradativamente lhe ofereceremos ainda mais vantagens e benefícios.

Se você ainda não é cliente, também não se surpreenda. Ao contrário, agora você terá a oportunidade de conhecer a empresa que vem revolucionando o mercado e reinventando a forma atender seus clientes. Vai poder conhecer nossa filosofia de trabalho e sentir-se finalmente valorizado como todo cliente merece ser.

E para todos, clientes ou não, seus dados, os serviços contratados, nosso suporte, nossa equipe, políticas e padrão de qualidade continuarão os mesmos de sempre. Através de nossos canais de atendimento e do novo site que preparamos para vocês, poderão nos contatar, esclarecer suas dúvidas e emitir seus comentários. Venha conhecer nossa nova marca e layout. Explore-os!

Bem vindo à Origiweb!

Google fora do ar?!

Origiweb — Tue, 15 May 2012 00:00:00 -0300

Na Internet nem sempre o que você vê - ou no caso deixa de ver ou acessar - significa que é o que pensa ser. Vamos explicar melhor. Você imagina que o Google pode ficar offline? Se respondeu sim a esta pergunta, você respondeu corretamente, embora a probabilidade disso acontecer seja muito remota. Em termos de probabilidade, algo bem próximo de 0%. Isso porque a infra-estrutura do Google torna quase impossível que o seu site fique inacessível!

Quase impossível, não quer dizer que seja. Isso porque para acessar o Google, existe uma série de sistemas da infra-estrutura da Internet que devem também estar funcionando corretamente, como o seu provedor de acesso (ISP) e/ou operadora de telecom (Embratel, Vivo, Intelig, etc). Assim, por exemplo, se há um problema no link internacional que o seu provedor utiliza, você não conseguirá acesso aos servidores do Google, mas conseguirá acessar uma série de outros sites, sugerindo que haja um problema no Google, quando de fato não há.

Isso ocorreu ontem (14/05). Algumas conexões brasileiras não estavam dando acesso ao Google, ou quando o faziam, em velocidade muito abaixo da normal. A rara anomalia mostrou a dependência que as pessoas têm do Google, bem como uma idéia errônea de que um site inacessível é indício de que o mesmo esteja com problemas. Isso chegou a produzir situações inusitadas e até mesmo cômicas, como por exemplo:

GOOGLE_OFF.GIF

Sempre que algum site ficar inacessível, uma maneira de verificar se a inacessibilidade só afeta você ou um grupo de usuários, é usar ferramentas que realizam o acesso, como "anonimizers" ou proxys, como:

http://anonymouse.org/anonwww.html

http://www.hidemyass.com/

http://www.proxy-service.de/

http://www.guardster.com/free/

http://www.vtunnel.com/

http://www.diglet.org/

http://www.fastfreesurf.com/

http://www.zend2.com/

http://www.surf-anon.com/

Tornando nossa infraestrutura ainda mais poderosa com a nova geração de processadores Intel Xeon

Origiweb — Wed, 04 Apr 2012 00:00:00 -0300

A Origiweb - empresa líder em inovação no mercado brasileiro de hosting - tem o prazer de comunicar que é a primeira empresa brasileira a oferecer servidores equipados com a nova geração de processadores Intel Xeon E5 2600. A série E5-2600 é baseada na arquitetura de micro-processadores Intel Sandy Bridge, fornecendo assim mais núcleos de processamento, suporte ampliado ao gerenciamento de memória RAM e um maior tráfego de Entrada / Saída (I/O) que a geração anterior.

Segundo o gestor de tecnologia da Origiweb, Rafael Santos, "a nova tecnologia propicia um desempenho notadamente superior, destinado aos usuários que têm elevada demanda por poder de processamento e que precisam fundamentar suas aplicações baseadas na Web em servidores de alto desempenho".

A principais características e benefícios chave da nova plataforma adotada em nossos servidores, são:

- Um aumento de até 80% de performance em relação à geração anterior da série Intel Xeon 5600 de processadores

- O novo barramento de Entrada / Saída (I/O) Integrado Intel, através de interface PCI Express 3.0, pode triplicar o fluxo de dados que entram e saem do processador, de modo a tornar muito maior a velocidade da informação disponível, dando amparo a aplicações de dados.

- Extensões Vetoriais Avançadas (Advanced Vector Extensions - AVX), que consiste em um novo conjunto de instruções de 256 bits a operar sobre o Intel SSE, beneficiando assim as aplicações que fazem uso de cálculos de ponto flutuante, reduzindo assim consideravelmente o tempo necessário à realização dos cálculos.

- Tecnologia Hyper-threading, que possibilita que cada processador gere até 16 threads. Em termos práticos, é o equivalente a cada processador comportar-se como se tivesse 16 núcleos.

Mais uma vez a Origiweb demonstra sua habilidade em entregar tecnologia de vanguarda ao mercado consumidor de hospedagem, baseada na sólida plataforma representada por esta nova família de processadores, disponbilizando o que há de mais moderno no mercado, para que seus negócios baseados na Web, tenham o desempenho que a Web 2.0 exige!

Final de Ano: sempre a mesma coisa, mas diferente…

Origiweb — Wed, 21 Dec 2011 00:00:00 -0200

Essa mensagem de final de ano, é algo que gostamos muito de escrever. Além de expressar nossos desejos de um futuro próximo melhor, também é um momento onde refletimos sobre tudo que aconteceu em um passado recente. Entendemos que a experiência é aprender com nossos erros e acertos, e algumas vezes erros e acertos dos outros. É nesse momento de reflexão, que efetivamente "ganhamos" experiência, evoluindo e caminhando para algo que acreditamos melhor.

Esta é uma época de reflexão, de avaliações, de planejamento, de desejos e pensamentos, para nós mesmos e para os outros. Quando a gente pára para pensar no que desejar para 2012, imediatamente a lista surge e é muito fácil que ela se torne muito grande. Mas a maior dificuldade está em priorizar na lista gigante, o que é mais importante! Olhando para que o fizemos, rapidamente vemos algo em comum em muitos dos tópicos que listamos: MUDANÇAS.

Então, começamos desejando mudanças para todos nós. Mudanças no Mundo, que não anda lá muito tranquilo, harmonioso e em Paz. Também desejamos que você tenha força e determinação para promover mudanças. Acredite que você é capaz de mudar aquilo que acha impossível e, nessa mesma linha da mudança, vale uma citação de Gandhi: "Seja a mudança que você quer ver no mundo" ou ainda "Comece em você a mudança que você quer ver no mundo". Coragem e mãos à obra, pois as mudanças não acontecem sozinhas.

Por isso, quando desejamos Paz, Prosperidade, Alegria, Sucesso, Saúde, Harmonia, Equilíbrio, Felicidade e tantas outras coisas que sempre constam dos votos de fim de ano para nossos entes queridos, temos que provocar as mudanças necessárias para que isso seja parte de nossas vidas, antes de ser na vida do próximo. Ria mais, abrace mais, cante mais, caminhe mais, sonhe mais, ame mais e... chame um amigo querido para te acompanhar enquanto você faz tudo isso! Seja o agente de todas as mudanças que você deseja a quem está por perto e também a quem não está, mas que está dentro de seu coração!

Portanto, desejamos a você e toda sua família um Feliz Natal e Próspero 2012, repleto de tudo o que seu coração desejar e sua mente planejar, mas principalmente MUITAS MUDANÇAS, com as bênçãos de Deus!

Um forte abraço,

Equipe Origiweb

O que você faz com seu e-mail?

Origiweb — Fri, 02 Dec 2011 00:00:00 -0200

A presença da Internet sob as suas mais diversas manifestações (e-mail, FTP, RSS, sites, etc), está arraigada na vida das pessoas e empresas de maneira irreversível. O horizonte aponta para um desenvolvimento e uma dependência ainda maior e sem precedentes quando comparado a qualquer advento criado pelo homem.

Todavia, não são só maravilhas que a rede mundial tem a oferecer. Existem perigos e problemas, os quais vem sendo estudados por especialistas no assunto e pelas empresas que controlam e ajudam a fazer da Internet, o que ela é. Uma das questões mais importantes e desafiadoras deste cenário, é o uso consciente e correto do e-mail. É disso que este artigo trata, já que parte significativa do tráfego mundial de dados pela Internet, é gerado pelo envio e recebimento de mensagens eletrônicas.

As questões mais críticas relacionadas ao e-mail, são:

SPAM - As pesquisas mais recentes apontam que atualmente mais de 90% do volume de e-mails circulando na rede, sejam spam. Não há regulação por parte do governo ou legislação específica a respeito no Brasil, entretanto, boa parte das empresas adotam o CAPEM (http://www.capem.org.br). A Origiweb é uma das empresas que adota o CAPEM como parâmetro para o controle e definição do SPAM circulante em nossos servidores.

E-mail em massa - Muitas vezes confundido com SPAM, este tipo caracteriza-se pelo envio de grandes volumes de mensagens, normalmente com o mesmo conteúdo. Exemplo de envios em massa, são newsletters. O grande problema deste tipo de envio, é a maneira que é feito:

Muitas vezes envias-se uma mensagem endereçada para múltiplos destinatários, acarretando vários problemas:

Não há preocupação em distribuir o envio ao longo de um período de tempo ou fazê-lo em horários de menor demanda, provocando assim uma queda no desempenho do serviço de e-mail, bem como do servidor de uma maneira geral.
Um tipo de envio em massa que é feito de maneira muitas vezes inconsciente, são as populares “correntes” e similares. É habitual abrirmos o gerenciador de e-mails pela manhã e encontrarmos na caixa de entrada correntes, “promoções” do tipo “encaminhe para todos os seus contatos”, petições públicas / abaixo assinados virtuais, divulgação de golpes, sendo que estes últimos são na maior parte dos casos, hoax (http://pt.wikipedia.org/wiki/Hoax). Não é preciso dizer o quanto isso prejudica o tráfego de dados com mensagens que na verdade nem deveriam circular na rede e muito menos ser disseminadas pelos destinatários.
1. Em servidores compartilhados, cria-se uma fila de mensagens no serviço de e-mail, fazendo com que os demais usuários tenham a entrega de suas mensagens atrasadas.
2. Comprometimento do sigilo e privacidade dos destinatários, já que muitas vezes um destinatário tem o seu endereço divulgado para os demais, o que nem sempre é de seu desejo ou interesse.
3. Se um destinatário resolver responder usando o comando errado (responder para todos), cria-se um tráfego desnecessário e mensagens inúteis para quem as recebe.
4. Divulgação de endereços de e-mail para pessoas cuja responsabilidade sobre os mesmos, não se pode assegurar, acarretando conseqüências que podem ser bastante negativas.
5. O envio sem preocupar-se com o direito do destinatário em poder interromper o envio. Isso pode caracterizar a mensagem como SPAM.

Questões éticas e controvertidas também estão freqüentemente relacionadas como um dos problemas enfrentados quando o assunto é e-mail:
1. Há empresas que fazem um controle rígido do que é enviado / recebido pelos colaboradores, usando contas de e-mail da empresa. O assunto é controvertido, já que questiona-se o direito do empregador em abrir o sigilo pessoal dos empregados. Há amparo legal, fundamentado em jurisprudência, já que muitas vezes o que se alega é que mensagem eletrônica de e-mail empresarial contém informações que podem representar perdas ou ganhos econômicos importantes.
2. Na mesma linha do item anterior, o conteúdo enviado é motivo de discussão. Pode ou deve a conta de e-mail de uma empresa servir para envio de piadas, fotos, convites de redes sociais e outras amenidades de caráter pessoal? Os que defendem a proibição, alegam que é tão procedente o uso do e-mail para assuntos de caráter pessoal, quanto ler uma revista ou assistir televisão no computador em pleno expediente.

Preocupação com a segurança é outro aspecto que deve ser levado muito a sério:
1. É tão importante a questão, que já publicamos um artigo especialmente dedicado ao assunto - http://blog.hphost.com.br/cuidado-com-o-que-recebe-por-e-mail/
2. Senhas fracas (12345, admin, teste, qwerty, ...). Uma recente pesquisa apontou dados alarmantes, entre eles, que a senha mais usada no mundo, é 123456. Uma conta que use uma senha como esta, é invadida sem trabalho algum.
3. Senhas consideradas "fortes", devem ter pelo menos 8 caracteres, combinando letras, números e caracteres especiais (@#$%&*{}...). Lembrando que o sistema é case sensitive, ou seja, diferencia maiúsculas e minúsculas.
4. Evite usar a mesma senha para várias contas ou para diversos fins (e-mail, cPanel, login no sistema operacional, etc). Se o invasor conseguir acesso a senha em uma condição como esta, conseguirá produzir um estrago muito maior. Alterar com certa periodicidade senhas mais importantes, como por exemplo, do cPanel, é recomendável.

Recomenda-se sempre ter uma conta de e-mail para casos em que não tem a certeza de que o conteúdo que trafegará por ela é seguro ou se a mesma pode ser usada para fins menos “honestos”, como por exemplo, receber SPAM. A conta de e-mail que usa com mais freqüência, só deve ser fornecida para pessoas / empresas as quais você tem certeza que a usarão com correção e ética.

Portanto, se ao fim desta leitura, você pode afirmar que tudo o que foi tratado aqui você já segue ou adota para si, parabéns! Você faz um uso consciente e adequado desta ferramenta maravilhosa que é o e-mail. Se não, então é importante refletir e reavaliar o uso que está fazendo.

Dicas para aumentar a segurança da conta de hospedagem

Origiweb — Mon, 03 Oct 2011 00:00:00 -0300

Cada dia é mais comum encontrarmos na mídia notícias sobre ataques de todos os tipos a sites. Sites do governo brasileiro, a rede da Sony / Playstation, o PayPal, estão entre milhares de outros domínios ao redor do mundo, que tem sido alvos de hackers (crackers), cujos objetivos são os mais diversos. Nos casos mais famosos, há até razões consideradas mais "nobres", como por exemplo, uma maneira de se realizar um protesto ideológico ou algo semelhante.

Mas na maioria das vezes os objetivos são bastante ilícitos ou mesmo medíocres. Há invasores que tem o prazer de desfigurar - "técnica" conhecida como defacing - apenas com o objetivo de melhorar seu status no meio cracker. Muitas vezes, a conta é mantida aparentemente intacta, mas o invasor a usa para por exemplo, "alugar" o serviço de e-mail para envio de phishing ou spam. Em alguns casos a conta invadida, integra uma rede de computadores zumbis, que permanecem a disposição do invasor para alguma ação em massa, como por exemplo, derrubar uma rede de servidores.

Dependendo do nível de conhecimento e determinação do invasor, há pouco o que se pode fazer, mas em muitos casos, alguns cuidados básicos dificultam muito ou até mesmo consegue impedir que os piratas virtuais tenham sucesso. Eis a seguir os pontos que podem ajudar a garantir a integridade dos dados que você hospeda:

- Se você tem sites baseados em CMSs (Content Management System), é importante adotar alguns cuidados. CMSs desatualizados (Wordpress, Joomla, OsCommerce, ...) consistem em uma via popular de invasão. É bastante comum a exploração de vulnerabilidades em sistemas como os citados, justamente por serem atualmente empregados em muitos sites, no mundo todo. Uma maneira de diminuir os riscos disso, é manter atualizado o sistema com a versão mais recente e não usar plugins que não tenham sido extensivamente testados e aprovados.

- Normalmente, os CMSs mais populares, tem comunidades que mantém fóruns ou algum site com atualizações, dicas, informações sobre segurança, falhas e correções relativas ao sistema. Cadastrar-se nestas mídias, é importante para manter-se atualizado.

- Usar códigos de terceiros, sem certificar-se quanto à sua segurança e funcionamento, é perigoso. Há uma técnica amplamente difundida no meio, conhecida como CodeInjection, por meio da qual é razoavelmente simples usar uma página em PHP mal formulada, para se ganhar acesso à conta de hospedagem. Portanto, se não tem certeza quanto à preocupação com o tratamento do código usado, não o use!

- Malwares (vírus, trojans , spywares, etc) nos computadores que têm acesso à conta (FTP, cPanel, MySQL remoto, etc), são outro motivo frequente de invasão. Tenha em mente que não existe software antivírus 100% eficaz. Se possível, é adequado analisar o computador que usa para acessar a conta, com sistemas online, que não precisam ser instalados, como medida complementar ao seu software anti-vírus - http://www.linhadefensiva.org/downloads/antivirus/#on

- Como medida informativa adicional ao item anterior, recomendamos a leitura do artigo: http://www.origiweb.com.br/blog/cuidado-com-o-que-recebe-por-e-mail/

- Senhas fracas (12345, admin, teste, qwerty, 102030, ...). Uma recente pesquisa apontou dados alarmantes, entre eles, que a senha mais usada no mundo, é 123456. Uma conta que use uma senha como esta, é invadida sem trabalho algum. Senhas consideradas "fortes", devem ter pelo menos 8 caracteres, combinando letras, números e caracteres especiais (@#$%&*{}...). Lembrando que o sistema é case sensitive, ou seja, diferencia maiúsculas e minúsculas.

- Evite usar a mesma senha para várias contas ou para diversos fins (e-mail, cPanel, login no sistema operacional, etc). Se o invasor conseguir acesso a senha em uma condição como esta, conseguirá produzir um estrago muito maior. Alterar com certa periodicidade senhas mais importantes, como por exemplo, do cPanel, é recomendável.

- Acesso à conta (FTP, cPanel, MySQL remoto, etc) por meio de computadores ou redes cuja segurança não se possa garantir (lanhouse, wireless público, ...), é altamente desaconselhável. No caso de uso de redes wireless, adotar procedimentos de segurança adicional, é vital. Consulte o manual do seu roteador / modem wireless sobre os recursos de segurança que ele oferece. As precauções com padrão de senha da conta, devem ser igualmente aplicados à senha do seu acesso wireless.

- Adotar boas práticas de programação e segurança para sistemas próprios. É altamente recomendável inscrever-se em fóruns que tratam de questões de segurança ligadas à programação, como por exemplo, para impedir que o seu código não possa ser usado para CodeInjection.

- Usar permissionamento correto em pastas e arquivos. O padrão para permissões de pastas, é 755. Para arquivos, é 644. Permissionamento diferente do citado, só deve ser usado em situações MUITO especiais e em caráter TEMPORÁRIO.

- Se você é revendedor Origiweb, é extremamente indicado que mantenha as senhas de acesso à contas cPanel do seus clientes, NÃO gravadas no seu computador de trabalho (no browser e em nenhum arquivo ou programa). O bom e velho papel e caneta, é o meio mais seguro de manter o login e senha dos seus clientes.

A Origiweb trabalha incessamente pesquisando e implantando práticas e ferramentas com o intuito de mantermos um ambiente de hospedagem seguro e estável. Entretanto, por mais que adotemos os padrões mais rígidos possíveis, se o cliente não fizer a sua parte, nossos esforços terão sido em vão. Para que os dados contidos em sua conta, mantenham-se seguros, verifique com especial atenção se você está seguindo a risca cada um dos tópicos acima.

Revenda de Hospedagem com Tráfego Ilimitado

Origiweb — Wed, 10 Aug 2011 00:00:00 -0300

A equipe Origiweb tem enorme satisfação em fazer anúncios de benefícios ou novos recursos para oferecer. Muitos clientes e parceiros que estão conosco ao longo de anos, já conhecem nossa filosofia de trabalho, nossa orientação ao atendimento personalizado e diferenciado e a busca incansável da sua satisfação.

Nossos planos de revenda de hospedagem, tem feito muito sucesso, comprovado pelo número diário de novas contas que ativamos em nossos servidores. Tudo graças às características de infra-estrutura, muitos recursos e facilidades em todos os planos, suporte extremamente ágil, sem limitação de domínios hospedados, planos com muito espaço em disco e agora a grande novidade - tráfego mensal ILIMITADO! Sim, isso mesmo! Agora cliente de revenda pode oferecer ainda mais para seus clientes e como consequência ampliando a sua competitividade e as suas chances de crescimento.

As novidades não param por aí! Continue visitando no blog e fique atento, porque estamos trabalhando sem parar para em breve trazer muito mais para você. Até a próxima e bons negócios!

Nova estrutura de hospedagem em CloudLinux

Origiweb — Mon, 06 Jun 2011 00:00:00 -0300

Já há algum tempo a Internet passou a fazer parte da vida das pessoas e empresas de uma maneira tal, que não é mais possível imaginarmo-nos sem ela. Atualmente muito se fala de tecnologias associadas à Internet e que vão tomar lugar de velhos conceitos e práticas: virtualização, nuvem (Cloud), software como serviço (SaaS), etc. Muito ou quase tudo disso, já faz parte do nosso dia-a-dia, mas na maior parte das vezes, nem nos damos conta. Se para você isso é somente jargão técnico e utopia, para o cliente Origiweb, já é uma realidade!

Do que estamos falando?

Se você tem um site na Internet, certamente todo esse mundo de terminologias e tecnologias, tem impacto no seu negócio, seja positivamente ou negativamente, querendo ou não, conhecendo ou não. Vamos traçar um paralelo entre o modelo tradicional e como se desenvolveu o mercado de hospedagem, e o futuro de um ambiente de hospedagem, para que compreenda porque um cliente Origiweb tem vantagens transparentes e claras ao hospedar em nossa plataforma.

O modelo vigente de hospedagem e, portanto, que a maior parte das pessoas e empresas usa, é a chamada hospedagem compartilhada. Ou seja, em um servidor são hospedados centenas ou milhares de sites, os quais dividem ou compartilham os recursos do servidor, como processador, memória RAM, HD e os serviços que o servidor tem instalado (banco de dados, servidor de páginas Web, e-mail, FTP, etc). Esse modelo surgiu como maneira de atender a todos que queriam ou precisavam de uma hospedagem de site, mas não tinham como arcar com o custo de um servidor exclusivamente destinado ao seu uso, o chamado servidor dedicado. Este modelo serviu por muitos anos e em alguns casos ainda funciona bem, mas então por que mudar? A resposta é simples. Nem todos usam apenas a "fatia que lhe cabe do bolo".

Vamos explicar melhor o que acontece. Imaginemos que você tem um site institucional, com 300 visitas diárias. A Web é feita de milhões de sites assim. Com você não é diferente e, portanto, você está hospedado em um servidor, compartilhando os serviços do equipamento com outros 500 sites. Destes, 450 assim como seu, fazem um uso absolutamente "normal e democrático" do servidor. Mas os outros 10% tem sites que exigem recursos muito acima da média, seja porque tem muito mais visitação que o seu ou porque adotam dezenas de tecnologias que demandam processamento, memória e largura de banda de maneira exagerada. Não é raro que estes 10% usem do servidor mais do que os outros 90% juntos! Qual você acha que é a consequência imediata disso? Quando um visitante chegar ao seu site, não vai encontrar um bom nível de desempenho, simplesmente porque há usuários que estão alocando para si processamento muito acima da média e consequentimente sobrecarregando o servidor. E esta é apenas uma das desvantagens acarretadas no modelo tradicional, pois as empresas de hospedagem não tem como controlar ou remediar isso.

Foi por constatar esta situação tão comum nos dias de hoje, que a Origiweb implantou e otimizou em todos os seus servidores o CloudLinux. Você deve estar se perguntando "e o que eu ganho com isso"? Certo. Vamos às vantagens de hospedar seu site na nova estrutura da Origiweb:

Aumento da estabilidade

Estabilidade garantida 24 horas por dia do sistema como um todo. Sem picos de demanda por parte de grandes sites, o ambiente de hospedagem opera durante o tempo todo sem sobrecarga, diminuindo consideravelmente os riscos de ficar offline por excesso de demanda. Na verdade, a demanda por parte dos grandes sites, continuará existindo, mas eles não conseguirão "abocanhar sua fatia do bolo".

Alto desempenho

Seu site acessado muito mais rápido que o comum e com melhor desempenho de todas as aplicações - arquivos, e-mails, bancos de dados, etc.

Menores custos de suporte

Na medida em que o servidor opera de maneira mais equilibrada, menores as chances de seu site e aplicações apresentarem problemas.

Recursos plenos quando mais precisa deles

Nos horários de maior tráfego, quando você também precisa de respostas rápidas e agilidade em suas aplicações, haverá recursos suficientes do ambiente de hospedagem para lhe atender.

Controle e relatórios

Controle preciso a respeito da demanda que o seu projeto de Internet tem sobre o servidor, através de relatórios completos de uso de CPU e memória, ao longo das horas e dias. Desta forma, você pode dimensionar seu site de acordo com a demanda.

Custo justo

Cada cliente que compartilha o servidor tem um limite. Você não terá que pagar o mesmo que um outro site hospedado no mesmo servidor, mas que usa 20 vezes mais recursos que o seu.

Assim, agora que você já conhece em termos de benefícios o que um ambiente controlado pelas mais modernas tecnologias para Web e uma equipe totalmente focada para fazer o melhor para o seu negócio, venha comprovar na prática todas as vantagens que isso vai lhe trazer.

Hospedagem de Sites e Revenda com Softaculous

Origiweb — Mon, 16 May 2011 00:00:00 -0300

A Internet tem crescido de maneira incomparável a qualquer outro advento do mundo moderno, graças aos inúmeros recursos e possibilidades que oferece a praticamente qualquer pessoa e em qualquer lugar do planeta.

Comércios eletrônicos, blogs, portais de conteúdo, redes sociais, fóruns, galerias de imagens, wikis e mais dezenas de funcionalidades que surgem diariamente, abrem um leque de oportunidades ilimitadas a quem tem um computador e uma conexão com a rede mundial.

Mais que isso, o fascínio e o sucesso da Internet tem sido alavancados de maneira ainda mais intensa, pois hoje as pessoas e as empresas podem ser parte integrante desta revolução, não apenas como espectadores, mas também como personagens principais, tendo seus próprios sites, repletos de recursos e serviços a oferecer aos visitantes. Para isso, não é necessário nem grandes investimentos em infra-estrutura para hospedar o site, nem tampouco para desenvolvê-lo ou mantê-lo.

Da mesma forma como você acha qualquer informação de que necessita, também é possível encontrar uma série de sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMSs - Content Management Systems) por meio dos quais, você tem em poucos minutos criadas as ferramentas que pretende - como por exemplo um blog ou loja online - bem como o conteúdo e até mesmo ferramentas e funcionalidades diversas. Ou seja, atualmente é possível para um leigo "abrir" sua própria loja virtual ou um portal de conteúdo, sem que tenha que ter conhecimentos técnicos sobre programação ou desenvolvimento Web.

Você deve estar se perguntando o quanto custa para ter acesso à estas facilidades, não é? Absotumente nada! Quando você contrata qualquer plano de hospedagem na Origiweb, automaticamente entre os inúmeros recursos de que dispõe, vai também poder usufruir do Softaculous! O que é Softaculous?

É simplesmente o maior, melhor e mais completo instalador de CMSs da atualidade. Por meio dele, você consegue instalar em segundos um blog, uma galeria de fotos e até mesmo um gerenciador para um portal de conteúdo ou uma loja virtual.

Não fique de fora desta revolução! Cliente Origiweb, tem a poucos cliques de mouse, diretamente no Painel de Controle de sua conta de hospedagem, disponível o Softaculous. Com ele, acesso a mais de uma centena de ferramentas para criar um site atrativo e com todos os recursos que fazem a Internet ser o que é!

Nova forma de pagamento por cartão Visa ou MasterCard

Origiweb — Tue, 08 Feb 2011 00:00:00 -0200

Dentre as muitas características que têm marcado a trajetória da Origiweb e da sua prestação de serviços, a velocidade e a facilidade para se obter soluções, sempre estiveram entre os fatores de destaque. Para provar que isso faz parte do DNA da Origiweb, é com satisfação que anunciamos que estamos ampliando as opções de pagamento de nossos serviços, para tornar o seu relacionamento conosco, ainda mais dinâmico.

A partir de agora, na contratação de qualquer produto Origiweb, você pode optar pagar com cartões de crédito Visa ou MasterCard. Ainda mais agilidade, segurança e conveniência para você!

Vantagens que você tem optando pagar os serviços contratados com cartão de crédito:

Ativação imediata de alguns serviços / produtos
Garantia de que não expirará a data de vencimento
Mais controle sobre seus gastos
Segurança dos pagamentos sob o sistema Visa e MarterCard
Ganho de tempo no pagamento

Se antes já havia motivos de sobra para contratar os serviços da Origiweb, agora há mais um. Se você ainda não é cliente, agora tem mais um motivo para se tornar um. Para quem já é cliente, brevemente será possível em apenas alguns cliques de mouse, mudar a forma de pagamento, diretamente na Central do Cliente, com a mesma facilidade com que você usa qualquer outro recurso.

Novos problemas de DNSs da Telefônica

Origiweb — Wed, 15 Sep 2010 00:00:00 -0300

Aconteceu em 2008, aconteceu em 2009 e pelas últimas notícias que já começam a ser encontradas na própria Internet, a Telefônica voltou a ter problemas no seu sistema de resolução de nomes (DNS), fazendo com que milhões de usuários estejam com dificuldades no acesso a vários sites. A empresa, da mesma forma como ocorreu nas primeiras horas dos episódios passados, ainda está negando o problema, mas já é possível encontrar inúmeros usuários e até mesmo empresas de hospedagem relatando problemas de acesso por parte daqueles que usam serviços de acesso da Telefônica.

Se você não está bem a par do que estamos falando, eis alguns links das notícias relacionadas ao último problema do gênero, ocorrido em 2009 e que durou quase uma semana até ser parcialmente sanado:

Speedy volta com lentidão, dizem internautas

http://info.abril.com.br/noticias/ti/speedy-volta-com-lentidao-dizem-internautas-11042009-7.shl

Speedy chega ao sexto dia de pane mesmo sem novos ataques

http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/2009/04/11/ult4213u707.jhtm

INFO Online - Speedy sofre queda e Telefônica nega falhas

http://info.abril.com.br/noticias/tecnologia-pessoal/speedy-sofre-queda-e-telefonica-nega-falhas-07042009-42.shl

INFO Online - Speedy ainda apresenta problemas

http://info.abril.com.br/noticias/ti/speedy-ainda-apresenta-problemas-10042009-7.shl

Para solucionar, pelo menos em parte, os problemas gerados por mais um exemplo de ineficiência da Telefónica, propomos alterar os DNSs locais de sua conexão, de modo a usar um serviço alternativo de qualidade e GRATUITO. Já havíamos tratado do assunto (http://blog.origiweb.com.br/problemas-de-dns-da-telefonica/), por ocasião da falha anterior e, agora nos vimos obrigados a republicar outro artigo alertando sobre a ocorrência e apresentando alternativas para usuários de diferentes versões de sistemas operacionais:

No Windows XP, acesse:

Painel de Controle >> Conexões de Rede >> Clique com o botão direito do mouse em ‘Conexão Local’ e acesse ‘Propriedades’ >> Selecione ‘Protocolo TCP / IPv4' e acesse ‘Propriedades’ >> Marque a opção ‘Usar os seguintes endereços de Servidor DNS’ e insira os seguintes números:

208.67.222.222 (OpenDNS) Recomendado

208.67.220.220 (OpenDNS) Recomendado

8.8.8.8 (Google)

8.8.4.4 (Google)

200.221.11.100 (UOL)

200.221.11.101 (UOL)

200.225.157.104 (SuperIG)

200.225.157.105 (SuperIG)

No Windows 7 e Vista, acesse:

Painel de Controle >> Central de Redes e Compartilhamento >> Gerenciar Conexões de Rede Clique com o botão direito do mouse em ‘Conexão Local’ e acesse ‘Propriedades’ >> Selecione ‘Protocolo TCP / IPv4' e acesse ‘Propriedades’ >> Marque a opção ‘Usar os seguintes endereços de Servidor DNS’ e insira os seguintes números:

208.67.222.222 (OpenDNS) Recomendado

208.67.220.220 (OpenDNS) Recomendado

8.8.8.8 (Google)

8.8.4.4 (Google)

200.221.11.100 (UOL)

200.221.11.101 (UOL)

200.225.157.104 (SuperIG)

200.225.157.105 (SuperIG)

Esperamos ter colaborado para ajudá-lo a solucionar problemas causados por quem você paga para lhe dar soluções!

Cuidado com o que recebe por e-mail

Origiweb — Fri, 23 Jul 2010 00:00:00 -0300

As mensagens de e-mail tornaram-se talvez a forma mais comum e usada atualmente na comunicação entre pessoas e empresas. Recebemos volumes imensos de mensagens de e-mail todos os dias e, a tendência é que isso só aumente. A tecnologia tem contribuído para isso de forma que até uma simples transação bancária feita em um caixa eletrônico, pode disparar uma mensagem para sua conta de e-mail ou o recebimento de um SMS. São mensagens das mais variadas procedências e também com os mais diversos conteúdos. É tão comum abrir seu gerenciador de mensagens e encontrar dezenas de e-mails todos os dias, que a tarefa de remover, ler, responder, organizar tudo que recebemos, virou uma rotina diária de pessoas que destinam boa parte de seu tempo somente a isso.

É baseado nesse hábito que se incorporou à vida do homem moderno, que os "espertalhões" de plantão aplicam um golpe já bastante conhecido e no qual uma boa quantidade de pessoas ainda caem - o Phishing! O que é? Basicamente consiste de uma mensagem cujo assunto geralmente está relacionado a algo com intuito de despertar o seu interesse. Pode ser algo relacionado com operações financeiras no seu banco, atualizações de segurança, supostas fotos suas com alguém, uma notícia quentíssima de algum assunto em evidência, uma promoção imperdível, etc. Enfim, o objetivo é que primeiramente você abra a mensagem. Feito isso, o primeiro passo foi dado. No corpo do texto, às vezes muito mal elaborado, outras vezes nem tanto, mas cujo conteúdo tem um só objetivo - que você clique em algum link! Se você não resistir à tentação e clicar, pronto, você foi fisgado! Daí o nome phishing, que na verdade é uma alteração de fishing, que é pescaria em português.

Algumas vezes, quando você clica no link contido na mensagem, aparentemente nada acontece. Em outras, você acessa um site, que normalmente é uma cópia de um site legítimo - como um site de banco, por exemplo. Dependendo do mecanismo usado pelo malfeitor que lhe enviou a mensagem, ainda pode ser necessário seguir alguns passos, como informar seus dados bancários para uma suposta atualização ou conferência cadastral, etc. Porém em muitos outros casos, o dano já ocorreu e você nem se deu conta. O que aconteceu? Você acabou de instalar - sem saber - um malware em seu computador ou forneceu uma senha. Um malware (vírus, trojan, worn, spyware, etc) consiste essencialmente de um pequeno programa de computador, o qual tem o objetivo de explorar alguma vulberabilidade do seu computador para dar benefícios ao seu criador, como por exemplo, ter acesso às senhas que você digita diariamente, usar seu computador para envio de SPAM e, sobretudo, auto-enviar uma cópia de si mesmo para toda a sua lista de contatos.

Os tipos de malware existentes, podem ter os mais diversos comportamentos e produzir inúmeros tipos de danos, sejam ou não aparentes ou imediatos. Assim, não é possível dizer com certeza que prejuízo você pode sofrer. Mas o certo, é que se você fizer parte deste grupo de pessoas que não resistiu à tentação ou não avaliou os riscos ao clicar em qualquer link que lhe enviam, no mínimo a sua privacidade e a segurança de todas as informações contidas no seu computador, foi totalmente comprometida. Portanto, a seguir alguns cuidados e dicas que devem ser seguidos para evitar perdas e dores de cabeça ao receber uma mensagem de e-mail:

- É muito comum abrir uma mensagem e confiar em seu conteúdo, quando se vê que a mensagem partiu de um conhecido seu. Mas não se esqueça que conhecidos, também estão sujeitos a terem suas máquinas infectadas e que muitos malwares se auto-enviam para a lista inteira de contatos.

- Não negligencie os cuidados que deve tomar ao clicar em um link, só porque tem instalado em sua máquina um software antivírus. Primeiro porque não existe antivirus que identifique 100% dos malwares existentes e porque existem classes de malware que precisam de programas específicos para sua identificação. Além disso, um malware recém criado, pode não estar contido no mecanismo de identificação do seu antivírus.

- Mesmo que mecanismos de segurança (antivírus, antispyware, firewall, etc) não sejam 100% eficientes contra todos os tipos de malwares existentes e que surgem a cada minuto, mantê-los ativos e atualizados, certamente é mais seguro do que descuidar destes mecanismos.

- Sempre desconfie de mensagens cujo conteúdo possa parecer muito fantasioso, incrivelmente interessante ou curioso. Na dúvida e se possível, cheque com o seu contato se de fato ele lhe enviou algo.

- Na grande maioria dos casos, o responsável pelo phishing, usa o nome de grandes e conhecidas empresas, para mascarar o seu golpe e dar credibilidade à mensagem. Ou seja, não confie no conteúdo, por parecer ser proveniente de empresa idônea. Antes de clicar, abra uma janela do navegador e digite o endereço do site da empresa, procurando por algo que faça menção ao conteúdo recebido ou mesmo telefone para um 0800 da empresa.

- Instituições financeiras, raramente e apenas em casos bem específicos, realizam comunicação com seus clientes por meio de e-mail. Quando o fazem, normalmente é porque você "contratou" um serviço específico e forneceu um endereço de e-mail para contato. Informe-se com o seu banco, pois muitos passam informações precisas e completas sobre a sua política de comunicação com os seus correntistas.

- Em um site de banco ou mesmo de boas empresas de comércio eletrônico, transações que envolvem a digitação de dados sigilosos, como senhas, é feito por meio de conexões com certificados de segurança. Sempre que isso ocorre, na barra de satus do seu navegador (rodapé da janela), aparece um ícone de um cadeado, indicando que a transação está ocorrendo por meio de conexão segura. Isso não garante que não se trata de fraude, mas certamente a ausência indica que é, pois os fraudadores raramente tomam estas precauções, ao contrário de um site de banco.

- Na maior parte dos programas de gerenciamento de mensagens de e-mail (Outlook Express, Windows Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird, Eudora, etc) e mesmo em sistemas de Webmail, apenas posicionar o cursor do mouse sobre o link, faz aparecer na barra de status (no rodapé da janela) o endereço que de fato existe por detrás do link. Analise com cuidado, pois o golpista muitas vezes consegue usar um domínio parecido com o real para iludir os mais apressadinhos e/ou menos atentos. Se não aparecer o link, clique com o botão direito do mouse sobre o mesmo e selecione copiar link / atalho. Cole em um editor de textos, como o bloco de notas.

- Dependendo da natureza do malware ou da intenção do seu criador, ele também precisa saber que seu endereço de e-mail é ativo (está em uso por alguém) e está correto. Assim, e-mails com auto-respostas e responder à pedidos de confirmação de leitura, é tudo que ele quer para saber que existe uma pessoa interagindo do outro lado. Só responda à estes mecanismos se precisar e tiver certeza do que está fazendo.

- Evite a todo custo acessar seu Webmail. Painel de Controle ou outros recursos que dependam de senha e autenticação, através de uma máquina que não seja sua, principalmente em uma lanhouse. Se for por meio do computador de um conhecido, lembre-se de nossa primeira dica - amigos também estão sujeitos à infecção por malwares.

- Se perceber que caiu na "armadilha" e que já é tarde, não se desespere. Desligue o seu computador no mesmo instante. Entre em contato imediatamente com a empresa que foi usada para mascarar o golpe e outras relacionadas (banco, comércio eletrônico, provedor de acesso, empresa de hospedagem, etc) e explique o que ocorreu. Esta medida é importante, para que os responsáveis pela prestação de serviços envolvidos possam tomar medidas como mudança de senhas e bloqueios.

- Se ocorrer a situação descrita na dica anterior, ainda é importante tomar medidas para corrigir possíveis problemas frutos de uma infecção por malware. Se não souber exatamente o que fazer, chame um técnico ou especialista de sua confiança.

Nova Central do Cliente

Origiweb — Wed, 14 Jul 2010 00:00:00 -0300

Mais, mais, muito mais Origiweb para você!

Depois de uma nova linha de servidores de hospedagem mais modernos e extremamente mais velozes, chegou a vez da sua nova Central do Cliente!

Quem é cliente Origiweb já tinha notícia e agora por meio do nosso blog, tornamos público - lançamos a nova Central do Cliente! Por meio de mais este benefício, você vai experimentar uma experiência única em termos de administração dos seus serviços e relacionamento conosco. Com apenas poucos cliques de mouse, você terá tudo o que você precisa para gerenciar seu projeto na Internet, de qualquer computador com acesso à rede mundial. Mais acessibilidade, mais poder de administração das suas informações, mais canais de suporte, mais integração com os recursos técnicos de sua conta, mais agilidade e muito mais novidades...

Entre as novidades, destaque para:

Help Desk - Você ganhou um sistema completo para abertura de chamados, para resolução de problemas técnicos, esclarecimento de dúvidas que não constam em nosso Tira-Dúvidas, suporte específico. Por meio do Help Desk, você terá prioridade mais alta nas respostas e acesso a níveis mais avançados de suporte (nível II e nível III), onde é preciso um profissional mais especializado ou a exigência de um procedimento mais trabalhoso ou demorado. Além disso, você contará com um sistema por meio do qual será possível visualizar os chamados em aberto e respondidos, com um histórico completo de todos os atendimentos realizados.

Painel de Controle - Todas as funções, ferramentas e recursos do seu Painel de Controle (cPanel ou WHM), poderão ser acessados a partir da Central do Cliente, sem ter que memorizar login e senha ou ter que abrir outra janela do navegador. Brevemente novos recursos, como edição dos DNSs e E-mail Marketing, também serão possíveis por meio da Central.

Financeiro- Outra área em que há muitas novidades e facilidades para o cliente Origiweb. Agora você gera segundas vias de boletos vencidos, unifica diversas pendências, quitando débitos. Entre as novidades:
1. Você receberá seu boleto 5 dias antes do vencimento do mesmo.
2. Havendo apenas uma única pendência, em caso de suspensão, a reativação do serviço é feita automaticamente por meio da geração da segunda via do boleto.
3. Você terá à sua disposição um sistema em que poderá verificar todas as compras de serviços efetuadas até o momento e o seu status quanto à ativação, suspensão, cancelamento, aguardando liberação, etc.
4. Definir a forma de pagamento que deseja para efetuar os seus pagamentos. Em breve teremos muitas novidades sobre este recurso.

Cadastro - Manter seus dados cadastrais ficou mais fácil, rápido e mais importante que nunca. Como principal canal de contato entre a Origiweb, o cadastro agora conta com ferramentas para alteração de diversas informações, senhas e até a inclusão de contatos adicionais específicos, como administrativo, técnico e financeiro.

Para quem é cliente, esta é a oportunidade de conhecer, testar e usufruir desta fantástica ferramenta que criamos para tornar a nossa prestação de serviços ainda melhor e mais ágil. Se ainda não é cliente, este é mais um motivo para saber porque aqui a Internet é sempre melhor!

Batalha contra o SPAM

Origiweb — Thu, 24 Jun 2010 00:00:00 -0300

Atualmente existem estatísticas e estudos sobre o impacto negativo do SPAM na vida das pessoas e das empresas. Todos os dias centenas de milhões de pessoas no mundo inteiro, têm a mesma incômoda obrigação de perder valiosos minutos do seu tempo removendo boa parte das mensagens de e-mail recebidas, pelo simples fato de que estas mensagens nunca foram solicitadas e na maioria das vezes não apresentam qualquer tipo de conteúdo que possa interessar.

Entre os muitos dados coletados, chega-se à absurda constatação de que há pessoas que ao longo do ano chegam a perder mais de um dia inteiro de suas vidas, deletando SPAM, se somada a perda diária com a tarefa. Pode parecer muito? Se todos os dias você tem que dedicar mais de 4 minutos para selecionar o que é e o que não é importante, você é uma destas pessoas!Agora imagine em uma empresa com mil funcionários que acessam contas de e-mail, quantos dias de trabalho são perdidos ao longo de um ano!

É por estas, entre uma série de outras razões, que hoje existe uma verdadeira batalha no sentido de pelo menos minimizar as consequências nocivas que está prática traz ao nosso quotidiano. Todos devem dar sua parcela de contribuição, pois exceto um SPAMMER, não há quem nunca tenha se chateado de manhã ao abrir sua caixa postal e se deparar com uma avalanche de lixo virtual. Neste sentido, a Origiweb tem feito inúmeros esforços para contribuir para uma Internet melhor.

O cliente Origiweb, sempre contou com várias ferramentas, como SpamAssassino, Filtros de E-mail, BoxTrapper (tira-teima), SPF (Sender Policy Framework), listas negras, etc. Porém estas ferramentas - e outras existentes -, por mais eficientes que sejam, não acabam definitivamente com o problema, até porque algumas delas exijem intervenção do usuário e nem todos contam com o tempo, disposição ou mesmo o conhecimento de como fazer.

Por todas estas razões e por sabermos o quanto pode ser inconveniente o SPAM, implantamos um novo mecanismo que já está surtindo resultados impressionantes! Trata-se de um trabalho constante para analisar o fluxo de SPAM que chega à nossa rede de servidores, filtrar, categorizar e listar endereços de e-mail e domínios que enviam SPAM para nossos usuários. A tarefa conta com uma equipe de analistas que monta os bancos de dados e os integra no ACL (Access Control List) de nossos servidores, fazendo com que todos os endereços remetentes de SPAM, sejam recusados. A medida beneficiou os clientes Origiweb com uma redução incrível de mais de 50% no volume de SPAM recebido e tem crescido dia-a-dia, na medida em que o trabalho é permanente.

O trabalho de integrar filtros no ACL do Exim (serviço de e-mail dos servidores), é atualmente feito por pouquíssimos hosts e a Origiweb orgulha-se de fazer parte deste seleto grupo de empresas do setor, que atua pensando tanto nos benefícios que oferece aos seus clientes e parceiros, como também no sentido de colaborar para uma Internet com mais qualidade e agradável para todos.

Novos servidores de hospedagem e revenda

Origiweb — Thu, 20 May 2010 00:00:00 -0300

Sempre é motivo de muita alegria e euforia em nossa equipe quando a área técnica e a área de produto têm novos anúncios para fazer. E não vai ser diferente desta vez! A Origiweb acaba de ampliar um relacionamento de muitos anos e extremamente bem sucedido com seu principal parceiro e atual líder mundial no segmento de datacenters, a The Planet. Você deve estar se perguntando o que um anúncio como este tem a ver com você cliente, não é? A resposta é, TUDO! Por que? Porque como resultado do nosso novo acordo, uma grande renovação e ampliação na nossa infraestrutura de servidores vai ocorrer nas próximas semanas. Está bem, mas e o que eu ganho com isso? Simplesmente muito mais desempenho, consequência de servidores de última geração configurados e otimizados por especialistas no assunto. Na prática, seu site até 10 vezes mais rápido!

Vamos entender melhor tudo isso!? Nas próximas semanas começaremos o processo de substituição dos atuais servidores e migração dos sites para os nossos novos servidores. A implantação vai atingir tanto os clientes de hospedagem compartilhada, como também as revendas de hospedagem. Esta substituição visa fornecer um ambiente capaz de atender às mais elevadas demandas de processamento hoje exigidas pelos websites e aplicações Web, com altos índices de disponibilidade, estabilidade e resposta.

E outra pergunta deve estar passando em sua cabeça agora: O que eu tenho que fazer para ter meu site em um destes novos servidores? Absolutamente nada! Todo o processo de implantação dos novos servidores e a migração gradativa de cada conta de hospedagem, vai ser conduzida por nossa área técnica, adotando procedimentos e cuidados para que a mudança aconteça de modo que a única diferença perceptível, seja o melhor desempenho do seu website, sem nem um segundo de indisponibilidade! Ou seja, nada precisará ser feito por você e nada em termos de benefícios, planos ou valores sofrerá alteração alguma. Mas e eu que ainda não sou cliente Origiweb? Todas as contas de hospedagem ou de revenda de novos clientes, já serão configuradas nos nossos novos servidores!

Os benefícios que você usufruirá com a ampliação e modernização de nossos servidores, devem-se em parte aos requisitos mínimos de hardware dos novos servidores. Assim, a nova plataforma mínima vai disponibilizar máquinas equipadas com Dual Xeon Quad Core (dois processadores Xeon 5520 2.26 GHz), 12 Gb de RAM, HDs SAS (Serial Attached SCSI) de 15.000 rpm configurados em RAID 10. Entre outros aspectos, sistema operacional Linux (RedHat), cPanel, FastCGI, eAccelerator, e muito mais, para proporcionar elevados níveis de desempenho de suas aplicações e do seu projeto na Internet.

Ainda como resultado da ampliação de nossa parceria, em breve em nosso site, você também poderá encontrar uma nova linha de servidores dedicados de alto desempenho e a preços imbatíveis. Não deixe de conferir! Se você não pode esperar ou se sua necessidade é imediata, entre em contato conosco agora mesmo por um de nossos canais de atendimento. Se você ainda não é cliente Origiweb, não perca mais tempo e venha desfrutar da melhor estrutura e tecnologia de servidores, sistemas e equipe de atendimento da Internet brasileira!

O que é propagação de DNS?

Origiweb — Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 -0300

O que é propagação de DNS da qual as pessoas falam? Para entender a respeito da propagação de DNSs, você primeiro deve entender um pouco sobre como o DNS (Domain Name System) funciona. Quando você configura seu website em um novo provedor de acesso, a empresa de hospedagem cria os registros de DNS primário e secundário nos seus Servidores de Nomes de Domínio. Seu serviço de registro (a empresa para a qual você paga para usar o domínio) configura os DNSs da sua empresa de hospedagem, que no caso da Origiweb são, ns1.origiweb.com e ns2.origiweb.com. Através destas informações, sabe-se que endereço de onde seu site está hospedado, constam no Servidor Primário de Nomes de Domínio e no Servidor Secundário de Nomes de Domínio da Origiweb.

O domínio (algumacoisa.com.br) é o nome amigável usado para acessar o seu site. Quando alguém quer visitar seu site, coloca seu domínio no navegador. Porém para o conjunto de protocolos e regras que fazem a Internet "funcionar", um domínio na verdade pouco importa. O que leva você a usufruir de cada recurso de que a Internet dispõe, é o IP - um número que é o real endereço de um servidor responsável por hospedar um site ou qualquer outro recurso a ele associado (ftp, e-mail, banco de dados, etc). É aí que entram os servidores raiz de DNS - como são chamados os computadores responsáveis em transformar um domínio em seu respectivo IP. A partir deste número IP, seu site ou qualquer recurso associado, é encontrado e a conexão entre o seu computador e o servidor que o hospeda, é estabelecida. Existem 13 servidores DNS raiz no mundo todo e sem eles a Internet não funcionaria. Destes, dez estão localizados nos Estados Unidos da América, um na Ásia e dois na Europa. Para aumentar a base instalada destes servidores com a finalidade de incrementar a velocidade bem como distribuir melhor os dados, foram criadas réplicas localizadas por todo o mundo, incluindo o Brasil que por meio do registro.br faz parte da rede de réplicas desde 2003.

Também com o objetivo de aumentar a velocidade de resposta os ISPs (Internet Service Providers) ou simplesmente, provedores de acesso à Internet (Embratel, Virtua, Speedy, Brasil Telecom, Oi, Vivo, Claro, etc) tem seus próprios sistemas de DNS, que basicamente tem como objetivo manter um cache ou imagem temporária dos bancos de dados dos servidores raiz de DNS, para que cada vez que um usuário digite um domínio de um site, não tenha que recorrer a um servidor de raiz, diminuindo assim o tráfego na Internet, bem como reduzindo o caminho necessário até o servidor raiz de DNS. É este o maior ponto de gargalo ou o que é responsável pela propagação, porque ao contrário dos servidores raiz e de suas réplicas, a atualização destes servidores dos provedores, é feita em certos intervalos de tempo e não instantaneamente. Há provedores que realizam esta atualização com mais frequência que outros. Não há um padrão e eles podem ajustar a frequência de atualização desde algumas poucas horas, até alguns dias.

Muito se fala a respeito do assunto, com verdades e mentiras. Alguns dizem que o período de propagação é de 24, 48 ou 72 horas. O que de fato acontece, é que a maior parte dos bons provedores de acesso realiza mais de uma atualização diária e que, portanto, terão em seus sistemas as informações mais atualizadas do que aqueles que o fazem a intervalos maiores. Assim, ao fim das primeiras 24 horas após a alteração, boa parte das pessoas, já conseguirão acessar o seu site ou quaisquer recursos relacionados a ele.

Portanto, a propagação é o procedimento de atualização das informações de DNS de todos os servidores envolvidos no processo de navegação na Internet, ao redor do mundo, "resolvendo" o seu domínio em um número de IP correspondente e vice-versa. Para contornar este tipo de problema, não há muito o que se possa fazer, porém já há serviços gratuitos que são bastante superiores aos dos principais ISPs, como por exemplo, o do OpenDNS (http://www.opendns.com). A proposta é que se você configurar um serviço como este em seu computador, conseguirá visualizar sites que por outros provedores aparecem ainda em propagação e que quanto mais pessoas usarem o serviço, mais domínios o OpenDNS conseguirá "resolver" a intervalos cada vez menores de tempo.